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  • 사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형(2차원 모형, SERVQUAL모형)
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형(2차원 모형, SERVQUAL모형)목차사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형1) 2차원 모형1/ 결과품질2/ 과정품질2) SERVQUAL 모형* 참고문헌사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형서비스의 품질을 관리하고 향상하기 위하여 우선 서비스 품질을 다양한 측면에서 고찰하는 노력이 필요하다. 서비스 품질을 관리향상한다는 의미는 일정한 평가기준이 있음을 전제로 하기 때문이다.평가기준에 대한 세부적인 고찰은 서비스 질 향상의 첫 단계라고 볼 수 있으며, 그 방법은 서비스 품질을 파악하기 위해서 아래의 표와 같이 평가기준을 과정과 구조, 성과측면으로 보다 세분화시키는 것이다.표 서비스 품질 평가기준의 세분화

    2024.05.14 / 0pages ( 대학레포트 > 사회과학)

    태그 , , 사회복지서비스 품질
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  • 사회복지조직 정보관리체계의 설계
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지조직 정보관리체계의 설계목차사회복지조직 정보관리체계의 설계1) 현재 상황에 대한 사정2) 기존 정보체계에 대한 분석3) 세부 설계4) 정보관리체계 검증과 준비5) 전환6) 평가7) 운영, 유지, 수정* 참고문헌* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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  • 사회복지기관 정보관리체계의 유형
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지기관 정보관리체계의 유형목차사회복지기관 정보관리체계의 유형1) 자료처리응용2) 정보관리시스템(MIS)3) 지식기반시스템(KBS)4) 의사결정지원시스템(DSS)5) 업무수행지원체계(PSS)* 참고문헌사회복지기관 정보관리체계의 유형사회복지조직의 업무를 지원하고 문제를 해결하기 위해 활용되는 정보체계유형 및 정보 프로그램들에 대해 역사적 발전과정을 살펴보면 1950년대 이전에는 자료를 수작업 또는 전자계산기로 처리하였고, 1950년대에는 대형 컴퓨터가 일상적 업무자료를 처리하였는데 주로 일반 사무 처리를 위한 전산 응용 프로그램을 사용하였다. 1960년대에 들어오면서 자료처리에 대한 필요성의 증가에 따라 정보관리체계가 개발되기 시작하였으며, 1970년대에는 의사결정시스템이 등장하였는데 이는 수집된 정보를 의사결정에 필요한 자료를 가공하여 활용하는 것으로 관리정보체계보다 한 차원 높은 발전이라 할 수 있다.의사결정지원시스템 등장 이후 1990년대의 데이터 관리기술은 정보기술의 발달에 힘입어 특정한 업무의 성과를 향상시키는 데 초점을 둔 업무수행시스템의 개발을 가능하게 하였다.* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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  • 사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성에 대해서 토론해 봅시다
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지기관에서 정보관리체계의 필요성에 대해서 토론해 봅시다.사회복지영역에서 논의되고 있는 정보관리체계(information system) 또는 관리정보체계(management information system)에 대해서 설명하면 다음과 같다.정보관리체계는 엄격한 의미에서 조직관리와 관련된 기본적인 정보를 처리하기 위해 컴퓨터를 응용하는 것이라고 할 수 있다(Schoech, 1999 88). 하지만 포괄적인 의미에서의 정보체계는 사람과 절차, 기술의 집합체라고 할 수 있으며, 이 요소들은 데이터와 정보를 모으고 그 처리과정을 강화하여, 그 결과물들을 활용하기 위해 존재한다(OBnen, 1995 재인용 Schoech. 1999). 이러한 광의의 정보관리체계는 비공식적일 수도 있으며, 반드시 전산 시스템의 응용을 전제하지도 않는다. 회의나 회식을 통해 조직 내의 정보교류 및 수집이 이루어진다면 이는 광의의 차원에서 본 정보관리체계의 사례일 수 있는 것이다. 따라서 이 괌에서는 논의하는 정보관리체계는 앞서의 협의의 개념을 사용한다. 사실 정보화 시대의 정보관리체계는 협의의 개념을 전재로 논의되고 추진되기 때문이다* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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  • 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)목차사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)I. 재정관링l 정의II. 재정관리의 개념 및 과정III. 사회복지재정의 유형1) 공공재정2) 민간재정IV. 사회복지조직 재정관리의 특징(특성)* 참고문헌사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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  • 동기부여의 내용이론과 과정이론 중 자신이 설명하고 싶은 이론을 선택하여, 예와 함께 쉽게 설명해보시오
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.목차동기부여의 내용이론과 과정이론 중 자신이 설명하고 싶은 이론을 선택하여, 예와 함께 쉽게 설명해보시오(1) 기대이론1/ 브룸의 기대이론2/ 포터와 롤러의 기대이론(2) 공정성이론(3) 목표설정이론* 참고문헌동기부여의 내용이론과 과정이론 중 자신이 설명하고 싶은 이론을 선택하여, 예와 함께 쉽게 설명해보시오동기부여의 내용이론이 주로 어떠한 요인(무엇)이 조직구성원들의 동기를 유발하는가에 관심을 둔 연구라면 과정이론은 조직구성원들이 어떠한 방법(어떻게) 으로 욕구충족을 시키고 또한 여러 가지 대안 중에서 어떻게 특정 대안을 선택하는가를 설명하려는 이론이다. 본 자료에서는 동기부여의 과정이론을 설명해보고자 한다.(1) 기대이론(expectancy theory)기대이론은 인간행동의 본능이론을 거부하고 개인을 사고와 이성을 가진 존재이기 때문에 현재나 미래 행위에 대해 의식적인 선택을 한다고 가정한다. 그리고 인간행동에 대한 동기부여 정도는 행위에 따른 결과의 매력 정도(유의a떵)와 그 결과로부터 얻어낼 수 있는 가능성(기대)이라는 2가지 요인에 의해 결정된다고 보았다. 그러므로 인간은 자신의 행동형성과정에서 여러 가지 행동 대안이나 전략을 두고 자기가 원하는 결과가 유의미하고 기대할 수 있는 쪽을 선택한다는 이론으로 볼 수 있다.1/ 브룸의 기대이론브룸(Vroom, 1964)은 인간의 동기부여를 자발적인 활동의 대안들 중 선택을 관리하는 과정으로 파악하고 있다. 즉 인간의 행동을 인지이론에 바탕을 두고 행동에 앞서서 행동의 결과에 대해 생각하고 특정한 결과가 이루어질 확률(기대, 가능성)을 고려해서 행동하며, 그 선택은 결과를 초래할 것으로 지각하는 것에 영향을 받는다고 보았다. 브룸의 기대이론은 VIE이론으로도 불리는데 인간행동을 일으키는 동기M)는 성과에 대한 유의성(V: Valence)과 자신의 행동이 그러한 성과를 가져올 것으로 보는 기대감(E: Expectancy) 그리고 그 성과의 달성 시 바람직한 보상이 주어지리라고 믿는 정도를 말하는 수단성(I : Instrumentality)에 의해 영향을 받는 것으로 설명된다.2/ 포터와 롤러의 기대이론포터와 롤러Porter & Lawler. 1968) 는 브룸의 기대이론을 바탕으로 직무수행 및 직무만족에 관련된 변수를 추가하여 그 과정을 밝히면서 아담스(Adams)의 공평성(공정성) 이론과 연계시켰다. 즉 브룸이 인간행동의 동기부여는 노력이 있으면 성과를 기대할 수 있고, 그로 인하여 보상을 받게 된다. 는 인과적 설명방식을 취했다면 포터와 롤러는 동기유발의 내용이론과 연결하여 통합이론을 구축하였는데 이는 전통적 가정인 만족해야 성과를 달성한다.는 가설이 아니라 성과를 통하여 만족을 얻게 된다. 는 방식이다.(2) 공정성이론(equity theory)* 참고문헌인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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    태그 , , 동기부여의 내용이론
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  • [사회복지조직] 하센펠드의 조직 유형(형태)
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지조직 하센펠드의 조직 유형(형태)목차사회복지조직 하센펠드의 조직 유형(형태)1) 조직의 기술1/ 인간유별기술2/ 인간유지기술3/ 인간변화기술2) 수혜자의 유형3) 조직분류1/ 유형1 : 정상기능을 가진 클라이언트에 대한 인간유별기술 조직2/ 유형2 : 비정상기능을 가진 클라이언트에 대한 인간유별기술 조직* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

    2024.05.14 / 0pages ( 대학레포트 > 사회과학)

    태그 , , [사회복지조직] 하
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  • 현대식 조직형태 중 사업부제 조직의 장단점
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.현대식 조직형태 중 사업부제 조직의 장단점목차현대식 조직형태 중 사업부제 조직의 장단점1) 사업부제 조직의 특성(1) 전략적 결정의 기업 내 침투(2) 의사결정의 합리성 확보(3) 혁신적 결정에 대한 모티베이션1/ 이익목표의 조직화2/ 커뮤니케이션의 효율화3/ 경영의 자립성

    2024.05.14 / 0pages ( 대학레포트 > 사회과학)

    태그 , , 현대식 조직형태 중
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  • 공식조직과 비공식조직을 정의하고 각각의 특성을 설명하시오
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.공식조직과 비공식조직을 정의하고 각각의 특성을 설명하시오목차공식조직과 비공식조직을 정의하고 각각의 특성을 설명하시오1) 공식조직(1) 업무의 세분화(2) 위계와 정형화1/ 위계2. 정형화3/ 행렬조직2) 비공식조직* 참고문헌* 참고문헌조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014

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    태그 , , 공식조직과 비공식조
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  • 현대조직 이론 중심에서 임파워먼트 이론에 대해 토론해봅시다
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.현대조직 이론 중심에서 임파워먼트 이론에 대해 토론해봅시다.최근 들어 각 개인의 능력을 충분히 발휘할 수 있는 조직구조가 필요하다는 점에서 임파워먼트(empowerment) 이론이 더욱 힘을 얻고 있다. 이를 한 마디로 말하면 사람을 활용하는 기술이라고 할 수 있으며, 일반적으로는 실질적인 권한 이양과 활동지원으로 개인의 능력과 의욕을 충분히 발휘할 수 있도록 하는 것으로 볼 수 있다.이러한 임파워먼트의 실행을 통해 조직은 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다.첫째, 구성원의 보유 능력을 최대한 발휘하게 하고 그들의 직무 몰입을 극대화할 수 있다.둘째, 업무 수행상의 문제점과 그 해결방안을 가장 잘 알고 있는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 됨으로써 품질과 서비스 수준을 제고할 수 있게 된다. 셋째, 고객 접점에서의 시장 대응이 보다 신속하고 탄력적으로 이루어진다. 넷째, 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용이 줄어들기 때문에 코스트가 절감된다.한편, 콕스와 파슨스(Cox & Parsons. 1992 : 64)는 임파워먼트의 개입 차원으로 다음 네 가지 차원을 제시하고 있으며 개입 차원에 따른 문제해결 활동과 행동가 및 변화 대상을 정리하면 아래 페이지의 표와 같다.1/ 개인적 차원 : 개인의 내적 임파워먼트에 중점2/ 대인관계적 차원 : 소규모의 집단활동에의 참가를 중시3/ 환경조직적 차원 : 서비스 전달과 관련된 문제에 대해 접근하는 차원4/ 사회정치적 차원 : 체계와 사회정책과 관련임파워먼트의 사회복지 분야에서의적용은 이미 미국의 경우 여성, 빈곤사회, 게이와 레즈비언, 장애인, 정신보건, 부랑인 또는 가족, 사회서비스, 조사, 평가 분야 등에서 그리고 일본은 사회사업, 케언 매니지먼트, 가족, 교육, 노인시설, 장애인 시설, 아동양호시설, 사회복지사협의회, 상담기관(복지사무소) 분야 등에서 임파워먼트가 활용되고 있다.우리나라의 경우 임파워먼트에 대한 체계적인 실증 연구부터 그 활용 범위까지 아직 미약하고 경영조직에서나마 활용되고 있는 수준이다.황성천(2001 : 20)은 사회복지조직을 임파워먼트 시키는 데 가장 바람직한 방법은 사회복지에 관한 지식과 기술을 개발하여 조직 내에 확산시키는 것이라고 주장하면서 학습조직 형성이 유용한 조직임파워먼트 전략으로 간주된다고 하였다.결국 임파워먼트를 사회복지행정에서 활용해 본다면 사회복지사들이 담당 센터 업무를 보다 의미 있게 느끼고, 자율적으로 조직에 헌신할 수 있도록 만드느냐 하는 것이 중요하다.표 콕스와 파슨스의 임파워먼트 4개의 개입 차원그러므로 조직구성원들의 업무 수행 능력을 향상시키고, 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에게 이양하여 그들의 책임 범위를 확대함으로써 사회복지사들이 보유하고 있는 잠재 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법이 임파워먼트의 중요한 관건이다.

    2024.05.14 / 0pages ( 대학레포트 > 사회과학)

    태그 , , 현대조직 이론 중심
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  • 사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요.목차사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 진술하세요.1) 인간체계1/ 인간존재의 가치와 도덕성2/ 인간존재의 전체성과 개별성2) 조직체계1/ 전문직 중심의 조직과 서비스 통제의 어려움2/ 조직들 간의 체계적 관련성3) 환경체계* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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    태그 , , 사회복지조직의 특수
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  • 사회복지행정의 개념을 정리하고 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.목차사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오I. 사회복지행정의 개념과 필요성II. 사회복지행정과 일반행정의 비교1. 공통점2. 차이점* 참고문헌사회복지행정의 개념을 정리하고, 사회복지행정의 필요성 및 일반행정과 사회복지행정을 비교하여 기술하시오I. 사회복지행정의 개념과 필요성행정이나 관리는 모든 종류의 조직에서 이루어지고 있는 보편적인 현상이다. 그것이 정부조직에서 이루어질 경우 (공공)행정이라 하고, 기업의 경우는 경영이라 하며, 교육의 분야에서는 교육행정이라 한다. 따라서 사회복지행정은 사회복지조직에서 이루어지는 행정임에 분명하다. 여기서 사회복지행정도 일단 행정의 영역에 속하므로 당연히 일반적이고 보편적인 공통요소들을 지닌다고 할 수 있다.* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

    2024.05.14 / 0pages ( 대학레포트 > 사회과학)

    태그 , , 사회복지행정의 개념
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  • 사회복지행정의 정의와 문제점을 정리해주십시오 이와 함께 사회복지행정의 문제점을 보다 현실적으로 해결하기 위한 구체적인 방안들은 무엇이 있는지 서술하시오
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.목차사회복지행정의 정의와 문제점을 정리해주십시오. 이와 함께 사회복지행정의 문제점을 보다 현실적으로 해결하기 위한 구체적인 방안들은 무엇이 있는지 서술하시오.I. 사회복지행정의 정의와 문제점II. 문제의 관점(1) 일원론(2) 이원론(3) 주체의 문제* 참고문헌사회복지행정의 정의와 문제점을 정리해주십시오. 이와 함께 사회복지행정의 문제점을 보다 현실적으로 해결하기 위한 구체적인 방안들은 무엇이 있는지 서술하시오.I. 사회복지행정의 정의와 문제점* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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  • 사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오.목차사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오.(1) 전문성(2) 적절성(3) 통합성(4) 포괄성(5) 지속성(6) 접근성(7) 책임성

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  • 사회복지정책 집행에 영향을 미치는 요인
  • 핵심내용을 자세하게 요약한 레포트 참고자료입니다.사회복지정책의 집행에 영향을 미치는 요인목차사회복지정책의 집행에 영향을 미치는 요인(1) 사회복지정책의 내용(2) 정책과 관련된 문제의 성격(3) 정책집행의 환경과 맥락(4) 정책집행기관과 과정(5) 정책대상 집단(6) 순응과 불응(7) 집행 관료의 재량* 참고문헌사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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